Residentes de varias colonias en la zona sur de Monterrey y áreas cercanas a la Carretera Nacional reportaron un gran apagón, acompañado de voltajes bajos. Los problemas con la electricidad comenzaron después de las 5 de la tarde y se intensificaron tres horas más tarde con un apagón total.
Colonias como la Herradura se quedaron completamente a oscuras, mientras que en áreas cercanas, sólo algunas luces permanecieron encendidas. Las avenidas Lázaro Cárdenas y Alfonso Reyes también fueron afectadas, con los semáforos empezando a presentar fallas.
Otras áreas como La Altamira y Laderas del Mirador experimentaron bajos voltajes a lo largo de todas sus calles.
Los residentes de estas áreas aseguraron que habían informado a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) sobre el problema, pero no tuvieron éxito en obtener una solución, recibiendo solo un folio como respuesta. Actualmente están a la espera de una pronta resolución a este incidente que ha causado molestias y alterado la vida cotidiana.